Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez FEEBERSE, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Nous voulons que vous sachiez comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles afin de vous offrir une expérience sûre et personnalisée.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre pays de résidence, votre photo de profil ou votre langue.

Nous collectons également des informations sur votre activité sur la Plateforme, telles que votre statut, votre historique d'utilisation du service, vos connexions et interactions avec d'autres utilisateurs, le contenu que vous partagez, la date et l'heure de votre utilisation ou de votre visite, les informations relatives aux liens auxquels vous accédez, les pages que vous consultez et la publicité avec laquelle vous interagissez au sein de nos services, les inférences utilisées pour créer un profil de vos préférences et caractéristiques, les informations d'inscription, la durée d'utilisation, les transactions et les amis sur la plateforme ; les conversations et interactions peuvent être surveillées et conservées ; des informations spécifiques concernant votre appareil et entre vos appareils, par exemple : modèle, numéro de série, système d'exploitation, réglages de l'appareil, fonctionnement de l'appareil, identifiants publicitaires et identifiants de l'appareil, fournisseur d'accès à Internet, adresse IP et autres identifiants uniques sur le réseau ou personnels.

En cas d'abonnements payants ou de tout autre service ou achat que vous réalisez sur la Plateforme, les données seront conservées dans les systèmes de Google Pay et/ou Apple Pay.

En cas de paiements liés à la monétisation sur la plateforme, l'IBAN du compte de destination, les informations d'authentification du compte et les informations de facturation et de contact telles que votre NIF/CIF, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison.

Avec votre consentement, nous pouvons collecter et traiter des informations relatives à votre localisation précise. Lorsque nous obtenons des informations sur votre localisation, nous les utilisons pour adapter nos services à vous et aux autres.

Veuillez noter que nous avons besoin de certains types d'informations pour pouvoir vous proposer les Services de la Plateforme. Si vous ne nous fournissez pas ces informations ou si vous nous demandez de les supprimer, il se peut que vous ne puissiez plus accéder à nos Services ni les utiliser.

Informations fournies directement par l'Utilisateur : lorsque vous vous inscrivez pour utiliser les Services de la Plateforme ; que vous téléversez des vidéos, du contenu, que vous achetez, visionnez ou téléchargez certains contenus ou produits des Services de la Plateforme ; que vous participez à des défis ; que vous vous inscrivez ou utilisez de quelque autre manière les caractéristiques et fonctionnalités des Services de la Plateforme, il est possible que vous nous fournissiez diverses informations vous concernant, telles que votre nom, votre voix ou votre image (dans tout contenu que vous téléversez, diffusez ou auquel vous participez), votre nom d'utilisateur sur la Plateforme, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte bancaire et vos informations de facturation.

Informations générées lorsque vous utilisez nos services : en utilisant nos services, des données techniques sont produites, relatives aux fonctionnalités employées, au mode d'utilisation et aux appareils depuis lesquels vous accédez. Ces informations sont détaillées ci-dessous :

• Données d'activité : votre interaction avec nos services génère des informations sur votre comportement au sein de ceux-ci. Cela inclut, par exemple, des détails sur l'utilisation (moments auxquels vous vous connectez, fonctionnalités que vous utilisez, actions que vous réalisez, données que vous recevez, URL d'origine et publicités avec lesquelles vous interagissez) et votre interaction avec d'autres utilisateurs (avec qui vous échangez et comment, les moments où vous partagez des informations avec eux, la quantité de messages envoyés et reçus).
• Données de l'appareil : nous recueillons des données sur les appareils depuis lesquels vous accédez à nos services, couvrant les informations matérielles et logicielles, telles que l'adresse IP, l'identifiant et le type d'appareil, la configuration des applications et leurs caractéristiques, les erreurs dans les applications, les identifiants publicitaires (qui sont des nombres aléatoires que vous pouvez réinitialiser depuis les options de votre appareil) et les identifiants liés aux cookies ou à d'autres technologies pouvant distinguer de manière unique un appareil ou un navigateur.
• Lorsque vous accédez aux Services de la Plateforme ou que vous ouvrez l'un de nos courriers électroniques, nous enregistrons et conservons automatiquement certaines informations sur votre système au moyen de cookies et d'autres types de technologies. Les cookies sont de petits fichiers texte contenant une chaîne de caractères alphanumériques qui sont envoyés à votre navigateur. Pour savoir ce que sont les cookies, comment ils fonctionnent, comment la Plateforme les utilise et comment les supprimer, consultez notre Avis relatif aux cookies. Parmi les exemples d'informations que nous collectons automatiquement figurent l'adresse de protocole Internet (« IP »), un identifiant d'utilisateur unique, les types et identifiants d'appareils et de navigateurs, les adresses des pages de référence et de sortie, le type de logiciel et de système, ainsi que des informations sur votre utilisation des Services de la Plateforme. Parmi les exemples d'utilisation par la Plateforme des informations collectées automatiquement figurent : (a) la mise à jour automatique de l'application de la Plateforme sur votre système ; (b) la mémorisation de vos informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau pendant votre visite ou lors de votre prochain accès aux Services de la Plateforme ; (c) la fourniture de publicités, de contenus et d'informations personnalisés ; (d) le suivi de l'efficacité des campagnes de marketing ; (e) le suivi et la conservation de mesures agrégées d'utilisation du site, telles que le nombre total de visiteurs et de pages auxquelles vous avez accédé ; et (f) le suivi de vos participations, de vos envois et de votre statut dans des promotions ou d'autres activités.
• Informations complémentaires avec votre consentement : avec votre autorisation, nous pouvons obtenir votre localisation géographique précise (coordonnées de latitude et de longitude). Cette collecte de données peut se produire même lorsque vous n'utilisez pas activement les services, dès lors que vous avez explicitement accordé l'autorisation à cette fin. Si vous refusez d'accorder l'autorisation de recueillir votre localisation exacte, nous ne procéderons pas à sa collecte.

Informations provenant d'autres sources : outre les informations que vous pouvez nous fournir directement, nous recevons des informations vous concernant de la part de tiers, parmi lesquels :

Utilisateurs

Les utilisateurs peuvent fournir des informations vous concernant au fur et à mesure qu'ils utilisent nos services, par exemple lorsqu'ils interagissent avec vous ou s'ils envoient un signalement vous impliquant.

Réseaux sociaux

Vous pouvez décider de partager des informations avec nous via votre compte de réseaux sociaux, par exemple si vous décidez de créer un compte et de vous y connecter au moyen de vos réseaux sociaux ou d'un autre compte (par exemple, Facebook, Google ou Apple) ou de téléverser sur nos services des informations (par exemple, des photos) provenant de l'un de vos comptes de réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Instagram…). Lorsque vous accédez aux Services de la Plateforme via des réseaux sociaux ou lorsque vous connectez les Services de la Plateforme à des réseaux sociaux, vous autorisez la Plateforme à collecter, conserver et utiliser ces informations et contenus supplémentaires conformément au présent Avis de confidentialité. Nous utilisons ces informations pour compléter celles que nous recueillons à votre sujet afin de vous offrir des expériences plus pertinentes et plus sûres sur les Services de la Plateforme et d'améliorer les Services de la Plateforme, l'analyse et la publicité. Si nous combinons ou associons des informations provenant d'autres sources avec les informations que nous collectons via les Services de la Plateforme, nous traiterons les informations combinées conformément au présent Avis de confidentialité.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour exploiter, maintenir, améliorer, fournir, créer et développer l'ensemble des caractéristiques, fonctionnalités et services (nouveaux ou existants) présents dans les Services de la Plateforme ; assurer la sécurité de notre site web, de nos produits, logiciels et applications ; gérer les relations avec les titulaires de comptes de la Plateforme, y compris l'émission ou la réception de paiements ; améliorer l'expérience des utilisateurs avec la Plateforme grâce à la fourniture de recommandations de contenu et à la présentation de contenus que nous espérons pertinents et intéressants pour les utilisateurs, y compris des messages publicitaires et de marketing ; vous permettre de commenter des contenus et de participer à des jeux en ligne, des concours ou des programmes de récompenses ; prévenir la fraude et les abus ; et comprendre les tendances d'utilisation de nos utilisateurs.

Nous utilisons votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone pour communiquer avec vous, notamment pour vous informer de mises à jour importantes des Services de la Plateforme, à des fins de service client ou pour vous contacter au sujet de tout contenu que vous auriez publié ou téléchargé depuis les Services de la Plateforme.

La Plateforme peut envoyer périodiquement des documents promotionnels ou des notifications relatives aux Services de la Plateforme. Si vous souhaitez ne plus recevoir de documents promotionnels, vous pouvez vous rendre dans les paramètres de votre compte une fois connecté aux Services de la Plateforme ou suivre les instructions de désabonnement figurant au bas de tout courrier électronique que nous vous envoyons. Si vous avez installé une application mobile et que vous souhaitez ne plus recevoir de notifications, vous pouvez modifier les paramètres sur votre appareil mobile ou via l'application.

Pour respecter des obligations légales, nous pouvons collecter et traiter des informations relatives aux utilisateurs si nous estimons de bonne foi que cette collecte et ce traitement sont nécessaires pour nous conformer aux lois fédérales et des États des États-Unis ou à d'autres lois applicables dans le monde (par exemple, dans votre pays de résidence), ou pour répondre à une décision de justice, une demande judiciaire ou une autre demande gouvernementale, assignation ou ordonnance, dans les formes légalement requises.

La Plateforme dispose des bases de licéité appropriées pour traiter vos informations personnelles dans la mesure permise par la loi applicable, ce qui peut inclure, sans s'y limiter : l'exécution d'engagements contractuels, l'adoption de mesures précontractuelles, le respect d'obligations légales, la documentation de votre consentement et la poursuite des intérêts légitimes de la Plateforme. Parmi les exemples de ces intérêts légitimes figurent : surveiller et analyser l'utilisation des services de la Plateforme, communiquer avec les utilisateurs inscrits au moyen de notifications ou de courriers électroniques concernant les produits et services de la Plateforme, la publicité, répondre aux demandes ou aux réclamations d'utilisateurs potentiels ou actuels de la Plateforme, prendre les mesures appropriées ou nécessaires pour protéger la Plateforme d'éventuelles responsabilités ou d'utilisations frauduleuses, abusives ou illicites ; enquêter et nous défendre contre des réclamations ou des accusations de tiers ; protéger la sécurité ou l'intégrité des Services de la Plateforme ; ou protéger les droits, les biens ou la sécurité de la Plateforme, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Nous détaillons ci-dessous les finalités pour lesquelles nous utilisons vos informations, accompagnées d'exemples concrets.

• Gestion de votre compte et fourniture des services
  • Création et administration de votre compte et de votre profil.
  • Proposer nos fonctionnalités gratuites et payantes.
  • Fournir une assistance client et répondre à vos demandes.
  • Finaliser vos opérations.
  • Communiquer avec vous au sujet de nos services.
• Faciliter votre mise en relation avec d'autres utilisateurs
  • Vous suggérer des utilisateurs que vous pourriez vouloir rencontrer.
  • Présenter les profils des utilisateurs les uns aux autres.
• Campagnes publicitaires et de marketing :
  • Organiser des défis ou d'autres manières de participer.
  • Mener et évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de marketing, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de nos services, en faisant la promotion de notre Plateforme.
  • Vous informer sur des produits ou services susceptibles de vous intéresser.
• Amélioration et développement de nouveaux services :
  • Réaliser des groupes de discussion, des études de marché et des enquêtes.
  • Analyser les interactions avec le service client afin d'augmenter la qualité de notre service.
  • Évaluer l'utilisation de nos services par les utilisateurs en vue de leur amélioration (par exemple, nous pouvons modifier le design ou améliorer une fonctionnalité en nous fondant sur la réaction des utilisateurs).
  • Innover en matière de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services (par exemple, nous pourrions développer un nouvel outil à partir des suggestions des utilisateurs).
• Prévention de la fraude et des activités illicites ou non autorisées :
  • Détecter et traiter les violations avérées ou suspectées de nos Conditions d'utilisation.
  • Concevoir des stratégies contre les violations de nos Conditions d'utilisation.
  • Conserver des données relatives aux infractions à nos Conditions d'utilisation afin de prévenir les récidives.
  • Défendre nos droits, par exemple en faisant valoir nos Conditions d'utilisation.
  • Informer les utilisateurs des mesures prises à la suite de leurs signalements.
• Conformité légale :
  • Nous conformer aux exigences légales.
  • Prêter assistance aux autorités judiciaires.

Quel est notre fondement légal pour traiter vos informations

La base de licéité du traitement de vos données repose sur plusieurs fondements juridiques établis par le RGPD et la LOPDGDD. Ces fondements peuvent inclure :

Consentement de l'Utilisateur : la plupart des traitements de vos données sur la Plateforme reposent sur le consentement des utilisateurs. Les utilisateurs donnent leur consentement exprès au traitement de leurs données personnelles lorsqu'ils s'inscrivent sur la plateforme et acceptent les conditions générales, y compris la politique de confidentialité.

Exécution d'un contrat : dans le cas de paiements pour des services supplémentaires, le traitement des données peut reposer sur la nécessité d'exécuter un contrat conclu avec l'utilisateur. Cela inclut le traitement des données relatives aux transactions de paiement.

Respect d'une obligation légale : le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale applicable au responsable du traitement.

Protection des intérêts vitaux : le traitement est nécessaire à la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

Intérêt légitime : la Plateforme peut fonder le traitement des données sur ses intérêts légitimes, tels que fournir et améliorer ses services, garantir la sécurité de la plateforme et réaliser des analyses à des fins commerciales, à condition que les droits et libertés fondamentaux de l'utilisateur ne prévalent pas. La Plateforme met en balance les intérêts légitimes de l'entreprise et les droits et libertés fondamentaux des utilisateurs et prend en compte divers facteurs, tels que la nature des données personnelles, l'incidence sur la vie privée de l'utilisateur, le contexte dans lequel les données sont collectées et l'existence de garanties appropriées.

Exercice de missions publiques ou intérêt public : le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

Voici un résumé des principales bases de licéité de notre Plateforme :

Avec votre consentement ou à votre demande

Nous pouvons vous demander votre consentement pour partager vos informations avec des tiers. Dans ce cas, nous vous expliquerons le motif de ce partage.

Nous pouvons utiliser et partager des informations non personnelles (c'est-à-dire des données qui, à elles seules, ne vous identifient pas, telles que les informations sur l'appareil, les données démographiques générales, le comportement général, la géolocalisation sous forme anonyme) ainsi que des informations personnelles sous forme chiffrée et illisible dans les circonstances mentionnées ci-dessus.

Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers (en particulier des annonceurs) afin de développer et de diffuser de la publicité ciblée dans nos services et d'analyser la publicité que vous voyez et d'en rendre compte. Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres données non personnelles ou avec des informations personnelles chiffrées et illisibles recueillies auprès d'autres sources. Vous trouverez davantage de détails sur notre utilisation des cookies et technologies similaires dans notre Politique relative aux cookies.

De quelle manière partageons-nous les données ?

Les informations relatives aux utilisateurs de la Plateforme constituent une part importante de notre activité et de nos efforts pour offrir la meilleure expérience possible dans les services de la Plateforme.

Nous ne partageons vos données avec des tiers que dans les circonstances décrites dans notre politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons partager vos données avec nos prestataires de services, tels que des sociétés d'analyse et de traitement des paiements, afin de vous fournir la Plateforme et de traiter vos paiements.

Avec les prestataires de services

Nous divulguons ces informations à des prestataires de services qui travaillent pour notre compte, notamment pour : fournir des services d'hébergement, de maintenance et de sécurité du site web ; réaliser des analyses de données et créer des rapports ; proposer certaines fonctionnalités ; ou aider la Plateforme à améliorer les Services de la Plateforme et à créer de nouveaux services et de nouvelles fonctionnalités. Nous exigeons que ces parties traitent ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité, nous les autorisons à utiliser les informations uniquement aux fins pour lesquelles elles leur sont fournies et nous leur imposons d'appliquer des mesures raisonnables de confidentialité et de sécurité.

Nous sélectionnons soigneusement ces prestataires à l'issue d'un processus d'évaluation rigoureux. Ceux-ci doivent s'engager à préserver la confidentialité des informations partagées.

Autres utilisateurs

Lorsque vous partagez volontairement des informations sur la Plateforme, vous divulguez des données à d'autres utilisateurs. Il est important d'avoir conscience des informations que vous partagez et de vous assurer que leur visibilité vous convient.

Si vous décidez de restreindre les personnes pouvant voir l'intégralité de votre profil ou certains contenus ou informations vous concernant, ces restrictions s'appliqueront conformément à vos paramètres de confidentialité.

Si nous recevons un signalement dans lequel vous êtes impliqué, par exemple pour une prétendue violation de nos Conditions d'utilisation ou de nos Règles de la communauté, nous pouvons informer l'auteur du signalement des mesures prises, le cas échéant, à la suite de son signalement.

Dans le cadre d'opérations sur l'entreprise

Vos informations peuvent être communiquées si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente, une acquisition, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou un changement de contrôle ou de propriété.

Avec les autorités judiciaires / lorsque la loi l'exige

Nous pouvons divulguer vos informations si cela est raisonnablement nécessaire : (i) pour nous conformer à des procédures judiciaires, telles que des décisions de justice, des assignations, des enquêtes gouvernementales ou policières ou d'autres exigences légales ; (ii) pour contribuer à la prévention ou à la détection d'infractions (dans la mesure permise par la loi) ; ou (iii) pour protéger la sécurité de toute personne.

La Plateforme peut divulguer des informations relatives aux utilisateurs si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour nous conformer aux lois fédérales et des États des États-Unis ou à d'autres lois applicables dans le monde (par exemple, dans votre pays de résidence), ou pour répondre à une décision de justice, une demande judiciaire ou une autre demande gouvernementale, assignation ou ordonnance, dans les formes légalement requises.

La Plateforme se réserve également le droit de divulguer les informations qu'elle estime, de bonne foi, appropriées ou nécessaires pour protéger la Plateforme d'éventuelles responsabilités ou d'utilisations frauduleuses, abusives ou illicites ; enquêter et nous défendre contre des réclamations ou des accusations de tiers ; protéger la sécurité ou l'intégrité des Services de la Plateforme ; ou protéger les droits, les biens ou la sécurité de la Plateforme, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Pour protéger des droits en justice

Nous pouvons également partager des informations : (i) si cela est susceptible de réduire notre responsabilité dans un litige avéré ou potentiel ; (ii) pour protéger nos droits en justice, ceux de nos utilisateurs, partenaires commerciaux et autres parties intéressées ; (iii) pour faire respecter nos accords avec vous ; et (iv) pour enquêter sur des activités illicites, des soupçons de fraude ou d'autres mauvaises pratiques, les prévenir ou agir à leur égard.

Automatisation et évaluation des profils

Ces outils sont essentiels aux services dont vous profitez et nous aident à les optimiser. Sans eux, nous ne pourrions pas vous proposer de profils susceptibles de vous intéresser.

Nous les utilisons pour plusieurs raisons :

Pour faciliter les mises en relation entre utilisateurs et vous suggérer d'autres utilisateurs.

Pour alimenter notre algorithme et vous suggérer des profils susceptibles de vous intéresser.

Pour vous présenter des publicités et des offres pertinentes.

Pour favoriser la sécurité.

L'automatisation et le profilage font partie de nos outils de modération (comme la détection de bots) afin d'assurer la sécurité des utilisateurs et d'agir plus rapidement et plus efficacement contre les comportements illicites ou inappropriés.

Les utilisateurs ayant des conduites inappropriées peuvent faire l'objet de sanctions, y compris la suspension ou la fermeture de leur compte, parmi d'autres mesures légales.

Annonceurs et fournisseurs d'analyse

Afin d'améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité publicitaire au sein des Services de la Plateforme, nous pouvons recourir à des technologies de suivi et d'analyse fournies par des tiers.

En outre, nous collaborons avec des régies et des annonceurs publicitaires, ainsi qu'avec des fournisseurs d'analyse publicitaire, dans le but de vous proposer une publicité plus personnalisée, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur des Services de la Plateforme. À cette fin, nous partageons certaines données, telles que les cookies et les identifiants publicitaires mobiles, avec ces tiers, qui peuvent les recueillir directement pour faciliter les activités publicitaires. Cela nous aide à comprendre votre interaction avec les publicités et à garantir la pertinence de la publicité que vous recevez.

Lorsque les annonceurs ou leurs représentants ou prestataires de services diffusent des publicités directement sur vos appareils via notre plateforme, ils recueillent automatiquement certaines données, telles que votre adresse IP, et peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires. Ces pratiques aident à mesurer l'efficacité des publicités et à personnaliser le contenu publicitaire. Il est important de souligner que le présent Avis de confidentialité ne couvre pas les pratiques de suivi ni les technologies employées par les annonceurs de la Plateforme, qui opèrent en dehors de notre contrôle. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour en savoir plus.

Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type de publicité, nous vous invitons à vous rendre dans Paramètres de confidentialité.

Cookies et technologies similaires

Les identifiants d'appareil réinitialisables (également appelés identifiants publicitaires) sont semblables aux cookies et se trouvent sur de nombreux appareils mobiles et tablettes (par exemple : l'« identifiant pour les annonceurs » [IDFA] des appareils iOS d'Apple ou l'« identifiant publicitaire Google » des appareils Android), ainsi que sur certains appareils de streaming. Tout comme les cookies, les identifiants d'appareil réinitialisables servent à présenter une publicité en ligne plus pertinente pour l'utilisateur ainsi qu'à des fins d'analyse et d'optimisation.

La Plateforme emploie diverses technologies pour de nombreuses raisons essentielles à la fourniture et à l'amélioration de nos services.

Ces technologies comprennent des cookies et des identifiants d'appareil, utilisés dans le but de :

• Authentifier et identifier nos abonnés, en facilitant l'accès à notre plateforme et son utilisation, tout en assurant la mise en œuvre de nos conditions d'utilisation et la prévention de la fraude.
• Améliorer l'expérience utilisateur en personnalisant et en optimisant la navigation sur notre site web, en mémorisant les préférences et en évitant la ressaisie de données déjà fournies.
• Analyser le comportement et l'utilisation de nos services par les utilisateurs, ce qui nous permet d'apporter des améliorations continues en fonction des habitudes de consultation et des préférences.
• Soutenir le fonctionnement de nos formules d'abonnement, par l'usage spécifique de technologies destinées à soutenir, mesurer et optimiser les campagnes publicitaires.
• Cibler et personnaliser la publicité destinée à nos utilisateurs, en nous fondant sur leur comportement et leurs interactions antérieures, tant sur notre plateforme que sur des sites tiers, afin de garantir des publicités plus pertinentes et plus efficaces.

Nous vous expliquons ci-dessous comment nous utilisons les cookies et les identifiants d'appareil réinitialisables :

• Les cookies essentiels sont indispensables au fonctionnement de base du site, en permettant une navigation sûre et efficace.
• Les cookies de performance et de fonctionnement nous aident à personnaliser l'expérience de l'utilisateur.
• Les identifiants d'appareil réinitialisables et d'autres cookies visent à optimiser la publicité, en garantissant que les annonces affichées sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur.

La Page a activé les services de Google Analytics fournis par Google LLC, entité située aux États-Unis et adhérant à la décision d'adéquation de la Commission du 10 juillet 2023, EU-USA Data Privacy Framework, qui permet le flux de données personnelles de citoyens européens vers les États-Unis. L'interaction avec les utilisateurs découlant de l'usage de cet outil implique l'utilisation de données de type analytique et technique en lien avec la Page, dès lors que vous avez accepté l'activation de ces cookies via le panneau de configuration.

La Plateforme adhère à des programmes d'autorégulation tels qu'Accueil - Alliance européenne pour la publicité numérique interactive (edaa.eu) en Europe, qui offrent des options pour gérer la confidentialité et le consentement relatifs aux cookies et technologies similaires.

Les utilisateurs disposent de diverses manières d'exercer un contrôle sur ces technologies, notamment des réglages spécifiques dans les navigateurs et les appareils permettant de limiter ou d'empêcher le suivi publicitaire basé sur les centres d'intérêt.

Pour exercer des choix concernant ces technologies, les utilisateurs peuvent modifier les paramètres de confidentialité et de publicité de leurs appareils ou consulter nos ressources pour en savoir plus sur la gestion des cookies et des technologies similaires, garantissant ainsi une expérience personnalisée et conforme à leurs préférences.

Pour en savoir plus sur les cookies déposés sur notre site web, consultez notre Politique relative aux cookies.

Vos options

Vous disposez de plusieurs options concernant la manière dont nous utilisons vos données sur la Plateforme. Vous pouvez contrôler les informations que vous partagez avec nous et avec les autres utilisateurs de la Plateforme, et vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriers électroniques de marketing.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité personnalisée, vous pouvez ajuster vos préférences publicitaires dans les paramètres de votre compte. Vous devez toutefois garder à l'esprit que cela ne signifie pas que vous cesserez complètement de recevoir des publicités, mais que ces publicités seront moins pertinentes pour vous.

Vous pouvez en outre exercer vos droits en matière de vie privée au titre des lois applicables, tels que le droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

Sécurité des données

Nous nous efforçons de protéger vos données personnelles au moyen de mesures techniques et organisationnelles appropriées. Ce niveau de sécurité est déterminé en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, sans oublier les risques variables pour les droits et libertés des personnes. Des mécanismes adéquats sont en outre mis en place pour protéger les informations personnelles contre les accès non autorisés, les soustractions indues, les altérations illicites et la perte de données. Néanmoins, aucune précaution ni aucun système ne peut être totalement sûr. Nous ne pouvons ni garantir ni certifier la sécurité des données que vous transmettez à la Plateforme ; en transmettant vos données, vous le faites donc sous votre propre responsabilité. Nous ne pouvons pas garantir que ces données ne puissent faire l'objet d'un accès, ni qu'elles ne puissent être révélées, altérées ou détruites en contournant l'une quelconque de nos garanties physiques, techniques ou organisationnelles

Protection de la vie privée des mineurs

Combien de temps nous conservons vos informations

La Plateforme conserve les informations liées à votre interaction avec nous pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés dans le présent Avis de confidentialité, ainsi que pour satisfaire aux exigences imposées (ou permises) par la réglementation en vigueur, telles que les obligations comptables et fiscales, ou à toute autre finalité dont nous vous aurions informé au préalable. Lorsque vous demandez la fermeture de votre compte et la suppression des données de votre profil, nous procéderons à l'effacement de toutes les données que la législation ne nous oblige pas à conserver. Si votre compte reste inactif pendant deux ans, nous procéderons automatiquement à sa fermeture.

Par la suite, nous supprimerons vos informations personnelles comme expliqué ci-dessous :

Afin d'assurer la sécurité de nos utilisateurs, nous appliquons une période de conservation de sécurité de trois mois après la fermeture du compte. Ce délai nous permet de conserver vos informations au cas où nous aurions besoin d'enquêter sur des agissements illicites ou nuisibles. La conservation des données pendant cette période repose sur notre intérêt légitime et sur celui d'éventuelles victimes.

À l'issue de la période de conservation de sécurité, nous procédons à la suppression de vos données. Nous conservons toutefois certaines informations limitées à des fins précises, détaillées ci-dessous :

Au titre d'obligations légales, nous conservons les données relatives aux transactions pendant 10 ans afin de satisfaire aux exigences fiscales et comptables. Nous pourrions également avoir besoin de conserver des données de trafic ou des journaux pendant 1 an afin de respecter les obligations légales de conservation des données. En outre, nous conservons les registres des consentements accordés pendant 5 ans afin de démontrer le respect de la législation applicable.

Sur le fondement de notre intérêt légitime, nous conservons les registres du service client et les données de sauvegarde, ainsi que la localisation approximative du téléchargement ou de l'abonnement pendant cinq ans afin d'étayer les décisions du service client, d'exercer nos droits et de nous défendre en cas de réclamations, ainsi que les données de profil pendant un an en prévision d'éventuels litiges. Nous conservons également les données nécessaires pour empêcher les utilisateurs exclus ou les personnes de moins de 16 ans de créer de nouveaux comptes, afin d'assurer la sécurité et le bien-être de nos utilisateurs.

Enfin, nous conservons des informations sur le fondement de notre intérêt légitime lorsqu'il existe un problème, une réclamation ou un litige en cours qui exige la conservation des données, en particulier si nous recevons une assignation en justice ou une demande nous obligeant à conserver les données pour respecter nos obligations légales, ou si les données sont nécessaires dans le cadre d'une procédure judiciaire.

Vos droits

Nous voulons que vous gardiez le contrôle de vos informations ; c'est pourquoi nous souhaitons vous rappeler les options et les outils suivants, mis à votre disposition :

Outils d'accès et de mise à jour dans le service. Les outils et les paramètres du compte peuvent vous aider à accéder aux informations que vous nous avez fournies et qui sont associées à votre compte, à les rectifier ou à les supprimer, directement au sein du service. Si vous avez des questions sur ces outils et paramètres, vous pouvez contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide ici.

Autorisations de l'appareil. Les plateformes mobiles peuvent disposer de systèmes d'autorisations pour des types spécifiques de données et de notifications de l'appareil, tels que les contacts téléphoniques, les images, les services de localisation, les notifications push et les identifiants publicitaires. Vous pouvez modifier les paramètres de votre appareil pour donner votre consentement ou vous opposer à la collecte ou au traitement des informations correspondantes ou à l'affichage des notifications correspondantes. Bien entendu, si vous le faites, certains services peuvent perdre des fonctionnalités.

Désinstaller. Vous pouvez mettre fin à toute collecte d'informations par une application en la désinstallant, au moyen de la procédure de désinstallation standard de votre appareil. N'oubliez pas que la désinstallation d'une application NE ferme PAS votre compte. Pour fermer votre compte, utilisez la fonctionnalité correspondante dans le service

Fermeture du compte. Vous pouvez fermer votre compte en utilisant la fonctionnalité correspondante directement dans le service.

Nous voulons également que vous connaissiez vos droits en matière de vie privée. Nous donnerons suite à toute demande valable d'exercice des droits relatifs aux données conformément à la législation applicable dans votre région. Veuillez toutefois noter que, dans certaines circonstances, nous devrons continuer à traiter vos données à des fins légitimes ou pour respecter nos obligations légales. Si ces droits vous sont applicables, vous pouvez nous demander ce qui suit :

Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou en obtenir une copie

Que nous cessions de traiter vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris tout traitement de marketing direct fondé sur des profils)

Que nous mettions à jour vos données personnelles obsolètes ou inexactes

Que nous supprimions certaines données personnelles que nous détenons à votre sujet

Limiter la manière dont nous traitons et communiquons certaines informations personnelles que nous détenons à votre sujet

Que nous transmettions vos données personnelles à un prestataire de services externe

Retirer le consentement que vous avez donné au traitement de vos données personnelles

Pour vous protéger, vous et l'ensemble de nos utilisateurs, nous pouvons vous demander de fournir une preuve d'identité avant de pouvoir répondre aux demandes ci-dessus.

Veuillez noter que nous pouvons rejeter les demandes, y compris lorsque nous ne pouvons pas vous authentifier, si la demande est illicite ou invalide, ou si elle est susceptible de porter atteinte aux secrets d'affaires ou à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou à d'autres droits d'un tiers.

Dans certains pays, y compris ceux de l'Espace économique européen et le Royaume-Uni, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous avez des doutes sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Vous pouvez trouver des informations sur votre autorité de protection des données dans l'Espace économique européen ici et au Royaume-Uni ici. L'autorité de protection des données auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation peut être celle de votre résidence habituelle, celle du lieu où vous travaillez ou celle du lieu où une prétendue infraction s'est produite. Vous pourrez également saisir les tribunaux locaux si vous estimez que vos droits ont été violés.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles sur la Plateforme, contactez-nous via les canaux mis à disposition sur la Plateforme.

Modifications de la politique de confidentialité : la Plateforme peut mettre à jour sa politique de confidentialité de temps à autre et informera les utilisateurs des changements importants.

Informations complémentaires pour certaines juridictions

La Plateforme opère à l'échelle internationale, et certains des processus liés à notre utilisation de vos informations exigent que celles-ci soient conservées ou traitées dans des pays situés en dehors du pays où vous vous trouvez, y compris des pays où le niveau de protection légale de vos informations peut être différent.

Informations complémentaires de confidentialité spécifiques à certains États.

La présente page d'informations de confidentialité spécifiques à certains États complète la Politique de confidentialité de la Plateforme. Cette Politique détaille les informations personnelles que nous collectons, les sources dont elles proviennent, les finalités de leur utilisation, les circonstances limitées dans lesquelles nous partageons des informations personnelles et les destinataires de celles-ci.

Ces informations complémentaires, exigées par les règles de confidentialité de plusieurs États des États-Unis, dont la Californie, le Colorado, le Connecticut, l'Utah et la Virginie, tiennent lieu d'informations sur le traitement des données au titre de la loi californienne sur les droits à la vie privée, The California Privacy Rights Act of 2020 (CPRA).

Droits supplémentaires au titre du CPRA : le CPRA accorde aux résidents de Californie d'autres droits spécifiques, tels que le droit de corriger des informations personnelles inexactes, le droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles et le droit de refuser l'usage automatisé de décisions, y compris le profilage.

Droit d'appel : les utilisateurs ont le droit de faire appel si la Plateforme rejette leur demande d'exercice de l'un quelconque des droits prévus par le CPRA.

Coordonnées pour les droits en matière de vie privée : fournir des coordonnées spécifiques (par exemple, un lien vers un formulaire web, une adresse électronique ou un numéro de téléphone) afin que les résidents de Californie puissent exercer leurs droits au titre du CPRA.

Transferts fondés sur une décision d'adéquation

Lorsque les entités destinataires des données se trouvent dans un pays, un territoire ou un ou plusieurs secteurs déterminés de ce pays, ou dans une organisation internationale, ayant fait l'objet d'une déclaration de niveau de protection adéquat par la Commission européenne. À ce jour, les pays et territoires déclarés adéquats sont les suivants :

• Suisse. Décision 2000/518/CE de la Commission, du 26 juillet 2000
• Canada. Décision 2002/2/CE de la Commission, du 20 décembre 2001, en ce qui concerne les entités relevant du champ d'application de la loi canadienne sur la protection des données
• Argentine. Décision 2003/490/CE de la Commission, du 3 juin 2003
• Guernesey. Décision 2003/821/CE de la Commission, du 21 novembre 2003
• Île de Man. Décision 2004/411/CE de la Commission, du 28 avril 2004
• Jersey. Décision 2008/393/CE de la Commission, du 8 mai 2008
• Îles Féroé. Décision 2010/146/UE de la Commission, du 5 mars 2010
• Andorre. Décision 2010/625/UE de la Commission, du 19 octobre 2010
• Israël. Décision 2011/61/UE de la Commission, du 31 janvier 2011
• Uruguay. Décision 2012/484/UE de la Commission, du 21 août 2012
• Nouvelle-Zélande. Décision 2013/65/UE de la Commission, du 19 décembre 2012
• Japon. Décision du 23 janvier 2019
• Royaume-Uni. Décision du 28 juin 2021 (version en anglais)
• République de Corée. Décision du 17 décembre 2021 (version en anglais)